Ota yhteyttä

Ota yhteyttä

Myynti

Teemu Kumpulainen
045 315 9425
Lähetä viesti myyjälle
Asiakaspalvelu

Kuinka voimme auttaa? Jätä meille yhteydenottopyyntö niin palaamme asiaan mahdollisimman pian. Haluatko olla yhteydessä myyntiin vai asiakaspalveluun ja tukeen?

Asiani koskee:






Olen kiinnostunut:





Asiani koskee laskutusta.






Myyntikäyntiseuranta

Myyntikäyntiseuranta on myynnin johdon työkalu. Se avulla tehostetaan myyntiä, taklataan myynnin haasteita, lisätään asiakastyytyväisyyttä sekä autetaan myyntitiimiä onnistumaan.

myyntikäyntiseuranta
myyntikäyntiseuranta, nps
myyntikäyntiseuranta, NPS
myyntikäyntiseuranta, itsearviointi, NPS

Onnistuneita kauppoja ja parempaa asiakaspalvelua reaaliaikaisella tiedolla

Myyntikäyntiseuranta on johdon työkalu, jolla myyntiä ja tarjottuja ratkaisuja voidaan kehittää ja tehostaa reaaliaikaisen ja luotettavan tiedon avulla. Seuranta antaa realistisen ja yhtäläisen käsityksen myynnin haasteista, toiminnasta ja sujuvuudesta. Arviointityökalu tarjoaa myös mahdollisuuden korjata suuntaa kyseisen asiakkaan kanssa ja viedä kauppa onnistuneesti maaliin.

Toteutus tapahtuu kahdessa vaiheessa: myyjä täyttää myyntikäyntinsä päätteeksi itsearvion tapaamisesta ja lisää loppuun asiakkaan puhelinnumeron, mikä lähettää kyselyn asiakkaalle vastattavaksi. Itsearvion tarkoituksena on paitsi kehittää myyjän omia myyntitaitoja ja oppia arvioimaan realistisesti suoriutumistaan, myös kertoa myyjän asiantuntemuksesta ja valmistautumisesta myynnin johdolle. Asiakas taas saa mahdollisuuden kertoa kokemuksestaan sekä sen, vastaako tarjottu ratkaisu odotuksia.

Samaa ratkaisua voidaan käyttää myös arvioimaan asiakaskäyntejä. Esimerkiksi Pirkanmaan TE-toimisto on ottanut ratkaisumme käyttöönsä arvioimaan asiantuntijoidensa kohtaamista yhteistyöyritysten kanssa.

Roidun kokonaispalvelu sisältää:

  • Komeat, käyttäjäystävälliset kyselyt itsearviointiin sekä asiakaskokemuksen mittaamiseen.
  • Monipuolisen, reaaliaikaisen online-raportointityökalun sekä sähköpostiraportoinnin, jotka näyttävät olennaisen tiedon selkeinä kuvaajina ja mittareina.
  • Ystävällisen asiakaspalvelun puhelimitse ja sähköpostitse arkipäivisin 8.30-17.

Miksi ottaa Roidun myyntikäyntiseuranta käyttöön?

Tehokkaat toimenpiteet

Data paljastaa, kuinka myyntiä voi kehittää ja myyjiä kouluttaa tehokkaimmin.

Myyntitaitojen kehitys

Kysely on myyjälle itsereflektion väline, jonka avulla hän voi kehittää myyntitaitojaan todellisen tiedon perusteella.

Välitöntä tietoa

Tietoa kerätään reaaliaikaisesti, joten asiakaskokemukseen ja myynnin onnistumiseen voi vaikuttaa välittömästi.

Vaivaton käyttö

Kyselyä on helppo käyttää kaikilta laitteilta ja siihen vastaaminen vie vain hetken.

Kattava kysely

Hyvännäköinen, asiakkaalle brändätty kysely, jonka avulla saa kattavasti tietoa myynnin onnistumisesta.

Valmiit raportit

Saat säännöllisesti valmiin, selkeän raportin suoraan sähköpostiisi.

Reaaliaikainen data

Online-raportointipalvelussa vastauksia voidaan tarkastella reaaliaikaisesti.

Muokattavuus

Kysely rakennetaan aina asiakkaan tarpeiden mukaisesti ja sen muokkaaminen on yksinkertaista ja nopeaa.

MyRoidu raportointipalvelu

Asiakaskokemustiedon raportointi

MyRoidu on edistyksellinen raportointipalvelu, jonka avulla kerätyn asiakaskokemustiedon analysointi ja hyödyntäminen on tehty mahdollisimman helpoksi ja nopeaksi.

Tutustu tyytyväisiin asiakkaisiimme

finavia, helsinki airport, asiakaskokemuksen mittaaminen, measuring customer experience, asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemuksen mittaaminen, measuring customer experience, asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemuksen mittaaminen, measuring customer experience, asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemuksen mittaaminen, measuring customer experience, asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemuksen mittaaminen, measuring customer experience, asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemus, customer experience
lehto
asiakaskokemuksen mittaaminen, measuring customer experience, asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemuksen mittaaminen, measuring customer experience, asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemuksen mittaaminen, measuring customer experience, asiakaskokemus, customer experience
masku
asiakaskokemuksen mittaaminen, measuring customer experience, asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemuksen mittaaminen, measuring customer experience, asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemus, customer experience
asiakaskokemuksen mittaaminen, measuring customer experience, asiakaskokemus, customer experience

Onko teillä tarve johtaa myyntiä tehokkaasti tiedolla?
Jätä yhteystietosi tai ota yhteyttä myyntitiimiimme.

yhteystiedot Roidu, contact Roidu

Teemu Kumpulainen

Asiakkuuspäällikkö

045 315 9425

”Olen mukava ja helposti lähestyttävä asiantuntija, joka ei ole turhan paskantärkeä. Vihaan konsulttijargonia ja puhun asioista ihmisten kielellä.”