MyRoidu – Paras kysely- ja raportointijärjestelmä

MyRoidu kysely- ja raportointipalvelu tarjoaa kaiken tarvittavan – ja vähän ylimääräistäkin

MyRoidu -järjestelmä tekee asiakas- ja henkilöstökyselyiden tekemisen yksinkertaiseksi ja käyttäjäystävälliseksi. MyRoidulla tehdyt kyselyt ovat viimeisteltyjä ja vastaajalle miellyttäviä. Kyselyt toteutetaan aina asiakkaan ulkoilmeen mukaiseksi ja niihin voidaan lisätä myös liikkuvaa kuvaa. Kyselyt toimivat kaikissa palautekanavissa. Jos käytössä on palautelaitteita, Roidun palvelu mahdollistaa myös palautelaitteiden hallinnan ja kyselyn julkaisun laitteille etäältä. Myroidu-järjestelmä sisältää kattavan kirjon ominaisuuksia, joilla asiakaskokemustiedon analysointi ja hyödyntäminen tehdään mahdollisimman helpoksi ja nopeaksi.

• Lähetä kyselyt tekstiviestitse ja sähköpostitse tai julkaise verkkosivuilla, sovelluksissa tai palautelaitteilla
• Tulokset näkyvät reaaliaikaisesti ja avainluvut ovat suoraan nähtävissä selkeinä kuvaajina ja mittareina.
• Suodata ja vertaile tuloksia monipuolisesti parilla hiiren klikkauksella esimerkiksi toimipisteittäin, ajanjaksoittain tai muilla halutuilla rajauksilla
• Koosta indeksejä ja tarkastele helposti esimerkiksi asiakaskokemuksen ja henkilöstökokemuksen korrelaatiota.
• Tekoälyä hyödyntävä avoimen palautteen analyysi.
• Tulokset ja mittarit voi myös julkaista helposti organisaation tietoon esimerkiksi intranetiin tai julkiseksi yrityksen verkkosivuille.
• Raportit saa palvelusta ladattua PDF-, Excel- ja Powerpoint-tiedostoina halutuilta aikaväleiltä, toimipisteiltä tai palveluilta.
• Automaattiset sähköpostiraportit halutuista tiedoista valituin määräajoin suoraan sähköpostiin.
• Luo automaattiset hälytykset halutunlaisista vastauksista.
• Monipuoliset palautteen käsittelyn toiminnot.

Roidun järjestelmä on hyvällä tavalla räätälöitävissä. Ratkaisumme on helppo istuttaa osaksi asiakastiedolla johtamisen kokonaisratkaisuasi.