Blogi

Artikkeleita asiakaskokemuksen mittaamisesta, sen johtamisesta, asiakastyytyväisyyden lisäämisen merkityksestä ja hyödyistä sekä kaikesta muusta mielenkiintoisesta, mikä liittyy asiakaspalautteen keräämiseen ja hyödyntämiseen.

Ota yhteyttä

Ota yhteyttä

Myynti

Teemu Kumpulainen
045 315 9425
Lähetä viesti myyjälle
Asiakaspalvelu

Kuinka voimme auttaa? Jätä meille yhteydenottopyyntö niin palaamme asiaan mahdollisimman pian. Haluatko olla yhteydessä myyntiin vai asiakaspalveluun ja tukeen?

    Asiani koskee:






      Olen kiinnostunut:





        Asiani koskee laskutusta.






        Juha Yli-Salomäki vahvistamaan Roidun myyntitiimiä.

        12.1.2021

        Juha Yli-Salomäki vahvistamaan Roidun myyntitiimiä. Roidu Oy:n päätavoitteet vuodelle 2021 ovat asiakaspohjan laajentaminen, kansainvälistymisen jatkaminen ja kannattava kasvu. Tätä strategiaa vahvistaaksemme meillä on ilo kertoa, että Juha Yli-Salomäki liittyy Roidun...
        Roidu Oy

        High-tech kehitystä korona-ajan Tampereella

        18.11.2020

        High-tech kehitystä korona-ajan Tampereella Korona iski reilusti asiakaskokemuksen mittaamisbusinekseen, sillä paitsi että kukaan ei käy oikein missään, kukaan ei myöskään halua koskea oikein mihinkään. Toki tavallisille laitteille on tarjolla antimikrobiset...
        Kati Päivärinta

        Asiakas tekemisen keskiössä: Roidun asiakasprojektin kulku

        8.10.2020

        Asiakas tekemisen keskiössä: Roidun asiakasprojektin kulku Näin asiakaspalveluviikon kunniaksi päätimme avata, kuinka meillä asiakasprojektit hoidetaan. Meillä tosin vietetään asiakaspalveluviikkoa joka viikko, koska asiakas on asiakaskokemuksen mittaamiseen erikoistuneessa yrityksessä ymmärrettävästi kaiken...
        Kati Päivärinta

        Roidu mittaa asiakaskokemusta @ Tampere Business Meet 2020

        22.9.2020

        Roidu mittaa asiakaskokemusta @ Tampere Business Meet 2020 25.9.2020 järjestetään syksyllä kolmatta kertaa Tampere Business Meet. Tänä koronavuonna tapahtuma järjestetään maksuttomana verkkolivenä, joka tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden osallistua maantieteellisestä sijainnista riippumatta....
        Kati Päivärinta

        Työhyvinvointi kriisitilanteessa

        24.3.2020

        Työhyvinvointi kriisitilanteessa Teemme kaikki nyt töitä hyvin poikkeuksellisissa olosuhteissa. Paitsi että työympäristö ja -tavat voivat useimmilla olla hyvin erilaiset kuin vielä muutama viikko sitten, epävarmuus, epätietoisuus ja huoli varjostavat varmasti...
        Kati Päivärinta

        Hygieenistä palautetta Touchless Feedback -palautelaitteella

        3.3.2020

        Hygieenistä palautetta Touchless Feedback -palautelaitteella Tutkimus toisensa jälkeen kertoo karua totuutta siitä, että ihmiset pesevät käsiään vessassa käynnin jälkeen paljon harvemmin kuin väittävät ja aivan liian harvoin kuin olisi tarpeellista....
        Kati Päivärinta

        Millainen on hyvä työtyytyväisyyskysely?

        13.2.2020

        Millainen on hyvä työtyytyväisyyskysely? Motivoituneet ja sitoutuneet työntekijät ovat yrityksen paras käyntikortti. On jo tiedossa, että työntekijäkokemuksella on suora vaikutus asiakaskokemukseen. Näistä ja monista muista syistä on tärkeää löytää juuri...
        Kati Päivärinta

        Hyvä palautekysely – 5 käytännön vinkkiä

        5.2.2020

        Hyvä palautekysely - 5 käytännön vinkkiä Olemme varmasti kaikki törmänneet asiakaspalautekyselyihin, jotka jatkuvat sivutolkulla ja kysymykset tuntuvat ihan käsittämättömän turhilta. Hyvä asiakastyytyväisyyskysely mittaa organisaation strategian toteutumista asiakkaan näkökulmasta, joten kysymysten...
        Kati Päivärinta

        Työterveyden asiakastyytyväisyys

        29.1.2020

        Työterveyden asiakastyytyväisyys Keräämämme datan mukaan työterveyspalveluissa on yleensä erittäin hyvä asiakastyytyväisyys. Kuten sosiaali- ja terveydenhuollon alalla ylipäänsäkin on. Se on tärkeää, onhan kyseessä kuitenkin ihmisten hyvinvointi ja terveys. Usein työterveydessä...
        Kati Päivärinta

        Millainen on hyvä asiakastyytyväisyyskysely?

        20.1.2020

        Millainen on hyvä asiakastyytyväisyyskysely? Asiakaskokemuksen mittaaminen on erittäin tärkeää mille tahansa organisaatiolle, sillä paitsi että asiakastyytyväisyys on kasvun edellytys, siitä on myös valtavasti muita hyötyjä. Asiaskaskokemuksen mittaaminen on jatkuva prosessi,...
        Kati Päivärinta