Asiakas- ja työntekijäkokemuksen mittaamisen luottokumppanisi
Johda ja kehitä liiketoimintaasi, myyntiäsi sekä työntekijä- ja asiakaskokemustasi kaikista kohtaamispisteistä kerätyllä, reaaliaikaisella ja selkeästi raportoidulla kokemustiedolla Roidun kattavien, monikanavaisten mittaamisen kokonaisratkaisujen avulla – lue lisää ja pyydä tarjous!
Meihin on luottanut jo yli 400 asiakasta eri aloilta
Roidun asiantuntemukseen asiakas- ja työntekijäkokemuksen mittaamisessa sekä tiedolla johtamisessa luotetaan usealla eri alalla aina terveydenhuollosta logistiikan alan yrityksiin. Saat käyttöösi vankan kokemuksemme käyttöönottoprojekteista ja mittaamisen suunnittelusta – tutustu asiakkaidemme menestystarinoihin alta ja ota yhteyttä!
Ratkaisumme sosiaali- ja terveysalalle
Ratkaisumme kunnille ja kaupungeille
Ratkaisumme yksityisen sektorin yrityksille
Näin se tehdään
Määrittele
Asiantuntijamme auttavat sinua tunnistamaan sekä määrittelemään asiakkaasi palvelupolut sekä kohtaamispisteet sekä asettamaan selkeät tavoitteet mittaamiselle.
Mittaa ja kerää ajantasaista tietoa
Monikanavainen mittauskokonaisuus kerää tietoa oikea-aikaisesti kaikista asiakkaasi fyysisistä sekä digitaalisista kohtaamispisteistä.
Analysoi ja hyödynnä
Helppokäyttöinen sekä visuaalinen raportointiympäristö tuo kerätyn datan yhteen reaaliajassa, ja mahdollistaa sen tehokkaan hyödyntämisen selkeiden kuvaajien sekä mm. tiedonjakotoiminnallisuuksien avulla.
Asiantuntijamme apunasi
Kuuntelemme toiveitasi ja toteutamme ratkaisut tarpeidesi sekä mm. brändi-ilmeesi mukaisesti. Asiantuntijamme ovat mukana matkallasi koko asiakkuutesi ajan. Ota yhteyttä ja pyydä tarjous!
Asiantuntijan kynästä
"*" näyttää pakolliset kentät
