MyRoidu -palvelu tekee asiakas– ja henkilöstökyselyiden tekemisen yksinkertaiseksi, mahdollistaa helpon laitehallinnan sekä esittää kerätyn datan selkeillä kuvaajilla.
Uusi MyRoidu online-palvelu sisältää kattavan kirjon ominaisuuksia, joilla asiakaskokemustiedon analysointi ja hyödyntäminen tehdään mahdollisimman helpoksi ja nopeaksi.
- Lähetä kyselyt tekstiviestitse ja sähköpostitse tai julkaise palautelaitteilla, verkkosivuilla ja sovelluksissa.
- Reaaliaikaiset tulokset selkeinä kuvaajina ja mittareina.
- Suodata ja vertaile tuloksia monipuolisesti parilla hiiren klikkauksella esimerkiksi toimipisteittäin, ajanjaksoittain tai muilla halutuilla parametreillä.
- Raportit PDF-, Excel- ja Powerpoint-tiedostoina halutuilta aikaväleiltä, laitteilta, toimipisteiltä tai palveluilta.
- Automaattiset sähköpostiraportit halutuista tiedoista valituin määräajoin suoraan sähköpostiin.
- Luo automaattiset hälytykset halutunlaisista vastauksista.
- Automaattiset hälytykset voi tiketöidä halutessa, jotta niihin reagointia voidaan seurata.